WILLER ACROSS株式会社、WILLER MARKETING株式会社と南海フェリー株式会社は、インバンド観光客向けに、和歌山～徳島を結ぶフェリー航路のオンライン販売を、本日12月2日（月）より開始。フェリーのチケット販売においては、多言語対応しているオンライン販売サイトが少なく、インバウンド観光客の多くは港や窓口でチケットを購入している。そのため、事前予約ができない不安や、受付に時間がかかることによるストレス等の課題を抱えている。そこで今回、WILLER ACROSSが提携する南海フェリーのフェリーチケットをWILLER MARKETINGが開発・提供する予約基幹システム「WiLLシステム」の多言語販売機能を活用し、インバウンド観光客に向けてオンライン上でフェリーの予約・購入ができる環境を整備した。インバウンド観光客にとって、英語で事前にフェリーチケットを予約・購入できるようになることで、フェリーでの移動を旅行計画にスムーズに組み込むことができ、利便性が向上する。今後3社は、英語以外にも複数の言語に対応したオンライン販売へ拡大することで、インバウンド観光客の集客を図るだけではなく、問合せの削減や港や窓口での受付時の簡略化などの運用課題の解決、地域観光の活性化に貢献していく。WILLER ACROSSとWILLER MARKETINGは、今後も全国のフェリー会社と連携し、フェリーチケットのインバウンド向けオンライン販売の拡大を図ることで、フェリーを活用したインバウンド観光の促進に取り組んでいく。また、交通事業者が持つ様々な課題に対してノウハウ・サービスを提供し、交通業界に新たな価値創造を進めていく。■フェリーチケット詳細・オンライン販売開始日：2024年12月2日（月）・販売サイト：和歌山⇒徳島：https://nankai-ferry.eexpress.jp/en/ferry_search/wakayama/all/tokushima/all/ 徳島⇒和歌山：https://nankai-ferry.eexpress.jp/en/ferry_search/tokushima/all/wakayama/all/ ・対応言語：英語・航路／所要時間：和歌山～徳島／約2時間・運航数：8往復/日・船名：「フェリーあい」「フェリーかつらぎ」・運賃：大人1名様 2,400円～ 車両付き 7,200円～■WiLLシステムとは交通・観光事業者向けのクラウド型SaaSサービス。交通、宿泊、観光商材を動的に組み合わせて商品化し、自社サイトや予約サイト「WILLER TRAVEL」で販売が可能。事業者が抱える「商材を効率的に商品化したい」「多言語対応でインバウンド需要を取り込みたい」「予約・会員情報を一元管理したい」といった課題を解決する。さらに、多言語対応や会員管理機能を通じて、独自の会員制度構築や顧客体験の向上も支援。