株式会社AI Hackは、SaaS型統合マーケティングツール「C-mo（シーモ）」を提供する株式会社CS-Cと業務提携を開始した。本提携により、生成AI時代に「選ばれる店舗・サービス」を増やすための新たなマーケティング支援機能の実装と共同研究を推進し、生成AI時代におけるローカルビジネスの集客・売上向上を支援していく。背景生成AIの急速な普及により、消費者の店舗・サービスの検索方法は大きな転換期を迎えている。従来は検索エンジン上で複数のWeb媒体や口コミを比較する検索行動が主流だったが、近年では生成AIの回答や推薦を起点に店舗を知り、意思決定に至る傾向が強まっている。従来のSEOやMEOだけでは対応が難しくなりつつある今、消費行動のファネルの大きな転換期においてローカルビジネスに求められるのは、「検索結果での露出」だけでなく、生成AIに自店舗・サービスを正しく理解・評価され、回答内で推奨されるための情報設計（AIO：AI Optimization）。この環境変化に対応すべく、生成AI研究と開発に強みを持つAI Hackと、ローカルビジネスへのマーケティング支援の実績を持つCS-Cは、業務提携を進めることに合意したという。本提携では、当社が持つ生成AI領域における分析技術およびAIO研究成果CS-Cが約15年にわたり蓄積してきたローカルビジネス特化のデジタルマーケティング支援実績と顧客基盤を融合させることで、理論にとどまらず、実際に成果につながるAIO対策の確立を目指し、設計・実装・検証・改善を推進する。提携の内容両社は、本提携を通じて以下の取り組みを推進。ローカルビジネス領域におけるAIO対策の研究・サービス開発生成AIがどのような情報を評価・参照し、回答を生成しているのかを分析し、ローカルビジネスに最適化されたAIO対策の研究およびサービス開発。ローカルビジネス領域への生成AI活用・普及・共同提案の推進事業者向けの情報発信や啓蒙活動、生成AI利活用に関する共同提案を通じて、生成AIやAIOに関する理解促進を図り、AIを活用した集客・マーケティング市場の裾野を広げていく。C-moにおけるAIO対策のさらなるアップデートCS-Cが提供するローカルビジネス向け集客支援ツール「C-mo」において、当社の知見を活かしたAIO対策機能の強化・アップデートを実施。今後は、「C-mo」におけるAIO対策を起点として、飲食店・美容サロン・治療院・宿泊施設・クリニックなどの顧客基盤をはじめ、地域を支えるあらゆるローカルビジネスが、自社の店舗やサービスの特徴を生成AIに正しく理解され、消費者とAIの対話の中で正しく推薦されていく、生成AI時代の新しいマーケティング支援モデルの構築を共に進めていく。■各社代表コメント株式会社CS-C 代表取締役社長 椙原 健 氏AIの急速な発展にともない、ローカルビジネスのマーケティングもまた、歴史的な転換点を迎えています。これは店舗様にとって「脅威」ではなく「最大のチャンス」です。今回のAI Hack社との提携を通じて、テクノロジーの力で「AIに選ばれる店舗」を輩出し、ローカルビジネスのさらなる活性化に寄与してまいります。株式会社AI Hack 代表取締役 中道 大輔 氏検索体験が「AIとの対話」へと変化する今、店舗集客におけるAIOは避けて通れない戦略的課題です。本提携により、店舗様がこの生成AI検索時代に「選ばれる存在」になるためのサービスを提供し、CS-C社と共にローカルビジネスの新たな集客スタンダードを確立してまいります。出典元PRTIMES：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000149337.html