DELTA HQ JAPAN株式会社は、体験型事業を新たな次元へ導くタビナカSaaSソリューション「Delta EMS」をリリースした。Delta EMSは、アクティビティ・体験事業者向けに特化したDXソリューションで、ツアー会社、スキースクール、レンタカー事業者、そしてアクティビティ事業者が抱える課題を解決しビジネスの効率化と収益向上をサポートする。Delta EMS(Experience Management System)とは?24時間365日予約を受け付けられる自社オンライン予約システム自社サイトでの直接予約を実現。収益を最大化し、顧客との直接的なコミュニケーションを強化する。ゲストフォームで顧客体験を個別に最適化身長、体重、年齢などの体験提供に必要な情報を事前に収集し、スムーズでパーソナライズされた体験を提供可能。煩雑な手作業を完全自動化。柔軟な料金プランとキャンセルポリシーシーズン価格やプロモーション料金など、多様な料金設定に対応。事業の特性に合わせたポリシーで柔軟に運営できる。顧客とのコミュニケーションを自動化体験日前のリマインダーメールや、重要な案内の自動送信で、業務の負担を大幅に軽減。完全無料で始められるシンプルさサービス利用料金はゼロ。小規模事業者から大規模事業者まで手軽に導入できる。旅行業界の課題を解消するための革新的ソリューションDelta EMSは、旅行業界で長年課題となってきた以下の問題を解決する。タビナカ領域のDX遅れ:タビナカ事業は宿泊領域と比較してDXが進んでおらず、非効率的なオペレーションが課題になっている。高いシステム導入費用:従来のシステム導入に必要だった高額な初期投資を排除。運営効率の低下:予約管理業務を自動化することで、運営チームの生産性を最大化。Delta HQ 代表 藏立よりコメントDelta EMSをリリースできることを大変嬉しく思います。開発にあたってご協力いただいた全ての事業者様に心から感謝申し上げます。タビナカ領域のDXは、私自身が2016年に京都で立ち上げた文化体験事業のKyoto Samurai Experience創業時から常に課題を感じており、未だ最適なソリューションがないDXの空白領域です。国内外の観光客が激増する中、Delta EMSはタビナカ事業者の業務負荷を軽減し、体験が持つ本来の魅力を最大限に引き出すことで、さらなる日本の観光産業の発展と収益拡大を支援します。