STORES 株式会社と、株式会社ジグザグは、越境EC領域における業務提携を開始した。今回の取り組みは、ジグザグの「WorldShopping BIZ for Cart」を STORES が提供するネットショップ開設サービス「STORES ネットショップ」に提供し、訪日で日本のお店や商品のファンになった海外消費者が帰国後(旅アト)も買い続けられる越境EC機能を強化する。■ 背景:日本を知る機会が増える今、「旅アト」の越境ECがカギインバウンドの拡大により、日本のお店や商品を現地で知り、ファンになる海外消費者が増えている。2025年の訪日外客数(*1)は過去最高となる4,268万人を記録し、初めて4,000万人を突破。前年比15.8%増と、日本への関心は世界的に高まり続けている。さらに、訪日外国人による旅行消費額(*1)も過去最高となる9兆4,559億円(前年比16.4%増)に達しており、日本の商品やサービスに対する需要の拡大が予想される。しかし、訪日中(旅ナカ)にファンになった海外消費者が、帰国後(旅アト)に「またあの店で買いたい」と思っても、そのお店が越境販売に対応していなければ購入できず、需要が取りこぼされている。今回は、「STORES ネットショップ」を利用する事業者が、追加の開発や海外向けの体制構築なしに越境販売を始められるよう、ジグザグの「WorldShopping BIZ for Cart」を提供することで連携を開始した。(*1)出典:日本政府観光局(JNTO)「訪日外客数(2025年12月推計値)」、観光庁「インバウンド消費動向調査」■ 「WorldShopping BIZ for Cart」で“旅アト”を強化「WorldShopping BIZ for Cart」は、カート事業者とシステム連携することで導入を簡単にするソリューション。「STORES ネットショップ」を利用する事業者は、次のことが可能になる。STORES ネットショップ の専用申込みフォームで申込むだけで、世界228の国と地域への海外販売に対応。「言語・決済・物流」、さらに「法令」の壁をジグザグがまるごと代行。多言語ナビゲーション・多言語カスタマーサポート(英語・簡体字・繁体字・韓国語・日本語)、各国の海外決済・不正決済防止、国際配送・通関・梱包、各国の個人情報保護や海外消費税への対応までを一気通貫で担う。店舗は日本国内の倉庫へ発送するだけ。海外カスタマーから資金を事前に受け取る前受金モデルのため、為替や代金回収のリスクを店が負わず、今までの国内オペレーションを変える必要がない。外部モールへ遷移させない“オウンドEC完結型”。店のサイト内で購入まで完結するため、ブランドの世界観とファンとの関係を保ったまま販売でき、購買データもお店側の資産として蓄積される。■ ステークホルダーごとの価値STORES ネットショップ を利用する事業者・言語・決済・物流の対応を自前で持たず、国内発送のオペレーションのまま海外売上を上乗せ。・人気商品・人気国・流入言語などの海外購買データをWorldShopping BIZ専用のショップダッシュボード機能で把握し、次の一手に活用。訪日した海外の生活者・旅ナカで出会った日本のお店から、帰国後も母国の言語・通貨でスムーズに購入可能。・公式サイトなので安心してショッピングを楽しむことができる。両社・STORES:国内販売を前提としてきたお店に、新たな海外販路と売上機会を提供。お店の“売れる”を国内からグローバルへ拡張。・ジグザグ:海外対応できるShopが増えることで、海外カスタマーの「日本の商品が買いたい・ほしい」に応えていくことができる。■ 「WorldShopping BIZ for Cart」について「WorldShopping BIZ for Cart」は、「WorldShopping BIZ」を提供するジグザグの推進するカート連携強化による 「旅マエ・旅ナカ・旅アト」 の3フェーズを一気通貫を支援する取り組み。旅マエ(知ってもらう):訪日前・訪日中の情報収集段階で、お店を海外の旅行者に“見つけてもらう“ために訪日インバウンド向け施策「インバウンドナビ™」などを活用して検索・SNSでの接触機会を強化。旅ナカ(出会う・買う):リアル店舗で商品と出会い、その場で購入。荷物を持たず海外へ直接配送する「旅ナカクリック™」やそのランディングページサービス「インバウンドスワイプ」で“手ぶら旅“を実現。旅アト(買い続ける):帰国後も「WorldShopping BIZ for Cart」を通じて、海外在住者も日本のECサイトからショッピング可能に。ブランドの世界観を保ったままリピート購入につなげる。■ WorldShopping / WorldShopping BIZ について海外カスタマー向けの購入代行ソリューション「WorldShopping」、EC事業者向けの海外販売ソリューション「WorldShopping BIZ」は、両者が一体となって価値を提供する越境ECプラットフォーム。タグ1行で海外対応を実現するテクノロジーと、受注・決済・カスタマーサポート・国際物流までを一気通貫で担う強固なオペレーションを強みとし、以下の実績を有す。・3000以上のECサイトへWorldShopping BIZを提供・越境EC分野で権利化済み特許数16件(国内10件、海外6件)・海外レビューサイト「Trustpilot」で15,793件のレビュー・4.4/5.0の高評価(2026年6月6日時点)・大手企業からスモールビジネスまで、手間なくブランドの世界観を保ったまま海外販売対応が可能。出典元PRTIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000343.000018480.html