店舗情報発信・分析プラットフォーム「STOREPAD」を提供するイクシアス株式会社は、中国最大級のOMO⽣活情報プラットフォーム「大衆点評」の日本国内正規代理店であり、店舗事業者向けインバウンド集客支援に強みを持つ株式会社Japanticketと公式パートナー契約を締結した。本業務提携により、「STOREPAD」を通じて「大衆点評」の活用が容易になり、中国人観光客への効果的なプロモーションが可能となる。さらに、「STOREPAD」は「大衆点評」に加え、「Google マップ」「SNS」等のグローバルプラットフォームや「食べログ」「ホットペッパー」「ぐるなび」「一休」「じゃらん」「楽天トラベル」等をはじめとした各業界の国内メディアも一元管理できる機能を提供しており、国内外の集客メディアを効率的かつ効果的に管理・運用することが可能。このようなソリューションにより、日本の店舗事業者のマーケティング・集客対策を強化できるようサポートしていく。■ イクシアス × Japanticket パートナー契約の背景2020年のコロナ禍に伴う渡航制限でインバウンド市場は大きく冷え込んだが、2024年は消費額、客数共に過去最高となるまでに回復している。特に中国からの旅行者は2023年より順調に回復し、2024年7月には中国からの旅行者数が韓国を抜き最多となった。中国からの訪日需要は今後も増加が見込まれ、市場の拡大が期待されている。一方で、中国国内ではネット規制によりGoogleマップをはじめとしたグローバルプラットフォームが利用できないため、日本国内の店舗事業者が中国人観光客に向けたプロモーションを展開する事が困難な状況。こうした背景のもと、「STOREPAD」を提供するイクシアス株式会社と「大衆点評」の日本総代理店であるJapanticket株式会社がパートナーシップを結び、インバウンド及び中国人観光客向け集客支援に向けたソリューションを提供することとなった。■ STOREPAD × Japanticket ならではの強み中国人観光客に特化したプロモーション大衆点評の約6.78億人*1の中国人ユーザーに向けて、旅行の計画段階(旅マエ)、旅行中(旅ナカ)、旅行後(旅アト)におけるインバウンド集客支援が可能。総合的なインバウンド集客支援体制Japanticketのインバウンド支援ナレッジと、店舗情報発信・分析プラットフォーム「STOREPAD」を組み合わせることで、国内外問わず網羅的な集客サポートを提供する。訪日観光客向けの口コミマーケティング対策訪日観光客にとって口コミは旅行中の意思決定に大きな影響を与える重要な要素。「STOREPAD」では、多言語対応した口コミ管理機能を通じて、店舗事業者が効果的に口コミマーケティングを実施できる環境を提供する。大衆点評をはじめとした各メディアに投稿された口コミの管理や分析、返信を一元的に行えるため、店舗の魅力を適切に伝え、訪日観光客の集客に貢献する。■STOREPADについてSTOREPADは、国内向けサービスとして業界最多の23媒体と連携*している店舗情報発信・分析プラットフォーム。地図アプリ・ポータルサイト・インバウンド向けメディア・SNS・HPなど様々な媒体への一括情報発信や口コミ分析で工数削減と集客向上、効果的なMEOを実現。店舗運営を成功に導く。*STOREPAD調べサービスサイトはこちら→https://storepad.jp/ご導入事例はこちら→ https://storepad.jp/case■大衆点評について「大衆点評」は、美団が提供する中国最大級のOMO生活情報プラットフォームで、飲食店や小売店、観光スポットなどの情報を口コミやレビューと共に掲載し、ユーザーに提供している。利用ユーザー数は6.87億人[※3] にのぼり、消費意欲の高い中国人ユーザーが数多く利用している。また、「大衆点評」には広告機能があり、中国人観光客への効果的なアプローチに役立つ有料メディアとして、日本の店舗事業者にとっても重要な集客ツール。※1:「大衆点評」を「STOREPAD」で利用するには、イクシアス株式会社経由での「大衆点評」の申し込みおよび「STOREPAD」のオプションの申し込みが必要。※2:観光庁 訪日外客統計※3:美団傘下のプラットフォームでの決済取引ユーザー数