株式会社Oceanは、「免税LINEミニアプリ」を正式にリリースした。台湾・タイ・韓国などの国や地域を中心とした訪日旅行者は、アプリダウンロードや面倒な新規登録を行うことなく、普段使いのLINE上から免税購入の管理および返金申請を行うことができる。Ocean LINEミニアプリの利用イメージOcean LINEミニアプリの利用イメージOcean LINEミニアプリの利用イメージOcean LINEミニアプリの利用イメージ日本では2026年11月、免税制度が従来の「購入時免税」から「後日返金型(リファンド方式)」へと大きく転換している。Oceanはこの制度改正を、単なる制度対応にとどまらない「観光体験の進化の機会」と捉え、訪日旅行者と日本の小売事業者双方にとって、価値ある次世代の免税ソリューションを提供している。 提供価値OceanのLINEミニアプリは、LINEログインのみで返金手続きから進捗確認までを一貫して行うことができる。日常的に利用しているコミュニケーションアプリ上でそのまま完結する体験により、旅行者にとって新たなスタンダードとなるとともに、従来のタックスリファンド手続きの煩雑さを大幅に軽減。新規登録不要、LINE IDのみでログインアプリのインストールや煩雑な会員登録は不要。LINEログインだけで、すぐに手続きを開始できる。免税ステータスをリアルタイムで確認新税制に対応し、免税申請から返金完了までの進捗をいつでも確認可能。旅行中も帰国後も安心して利用できる。LINEチャットによるカスタマーサポートLINEチャットで迅速にカスタマーサポート。言語の壁や手続きの不安を軽減。今後の展開Oceanは、「訪日ショッピング体験を、もっと自由に」というビジョンのもと、LINEミニアプリを起点にLINEエコシステムの機能をより積極的に活用し、台湾・韓国・タイなど、LINEが広く普及している主要な訪日市場において、旅行者一人ひとりの行動特性や利用環境に即した、より快適なサービス提供を目指す。また、これら以外の市場のユーザーに対しても、各国・地域で日常的に利用されているツールやプラットフォームを活用し、それぞれの生活習慣や文化に最適化した体験設計を進めている。Oceanは、訪日客が日本滞在中であっても、母国にいるかのように自然で快適なショッピング体験を享受できる環境の実現に向け、今後も利便性の向上とサービス価値の拡張に継続的に取り組んでいく。出典元PRTIMES:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000008.000172396.html