株式会社Reeluは、導入企業が「またお願いしたい」と感じたワーカーに対し、指名して継続的に依頼をすることができる「リピート指名プラン」の提供を開始した。業務現場の課題として多い、シフトの不安定さや繁忙期の人員確保に対し、同一人材への継続依頼という選択肢を提供することで、企業の運用負担を軽減し、現場品質の安定に貢献を目指す。これまでReeluでは、1日1時間から必要なタイミングで人材を依頼できる仕組みを提供してきた。その中で、導入企業の皆様からは「この方がとても良かった」「次回も同じ方に依頼することはできますか？」といった要望を多くなってきている。現場では、長期アルバイトの採用・定着が難しく、例えば、学生アルバイト方を主戦力としている職場では卒業・就活・留学・テスト期間等の影響で稼働が安定しづらいという構造課題がある。それに加えて、花見シーズン・連休・季節繁忙など、短期間に大量人員が必要になる波もあり、運用側の負担が増大している。こうした背景から、企業の「良い人材を継続的に確保したい」というニーズに応えながら、需要の繁閑性に人材供給の弾力性に合わせていくことが実現できるプラン提供に至ったという。「リピート指名プラン」とは企業が高評価をしたワーカーに対して、優先的に新規の求人情報が共有される仕組み。単発マッチングに加え、“現場に慣れた人材”を繰り返し確保することで、現場品質の安定とマネジメント工数の削減を目指す。特長1）“良かった人材”を指名でき、現場品質が安定初回稼働で評価の高かった人材を継続依頼することで、教育・立ち上がりの手間を抑え、サービス品質を安定させる。2）採用不安定リスクに対して、運用でカバーできる長期アルバイト採用が読みづらい企業でも、リピート人材に繰り返し依頼することで、月間のシフト稼働を担保しやすくなる。3）繁忙期の“人手の波”に、柔軟に対応繁忙期に合わせて必要枠を増やし、落ち着いた時期は枠を調整するなど、需要変動に合わせた運用が可能。4）ワーカー側も「慣れた現場」で働きやすい同じ職場での継続稼働により、業務理解が深まり、本人のパフォーマンスも上がりやすくなる（結果として企業の満足度向上にもつながる）。実際の活用事例【導入事例】株式会社meleap様：ソラマチ店での回転効率と売上増加を支える即戦力人材の確保とインバウンド対応力強化リピート人材に繰り返し依頼することで月間稼動のシフト人員を担保（月28〜31日分をReeluで求人掲載している企業様も）まずは5〜10名の稼働から開始し、特に良かった人材を中心に繰り返し依頼（※同一企業での月上限金額は規定あり）同一企業／同一店舗で、月に5日以上稼働しているワーカーも存在想定業界・利用シーン外食／小売（商業施設、駅ナカ、観光地店舗）展示会／イベント運営インバウンド関連（観光案内、空港周辺、免税・接客補助 など）繁忙期が明確な業態（季節イベント、連休ピーク対応）利用の流れReeluで通常依頼（まずは1日単位で依頼可能）稼働後、企業が「またお願いしたい」ワーカーを指名リピート指名プラン（現在は無料）にて、当該人材に対して優先的に求人公開繁忙期は枠を増やし、平常時は最適枠へ調整出典元PRTIMES：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000053.000107669.html